Glossar

B2B vs B2C Gutscheine: was ist der Unterschied?

B2B- und B2C-Gutscheine unterscheiden sich in Bestellung, Abrechnung, Compliance und Reporting. Was für ein Corporate-Programm relevant ist.

EK
Eva Kools
Content Lead, gift.cards
4. Juli 20265 Min. Lesezeit

Bestellung und Abrechnung

  • B2C: Einzelkauf per Kreditkarte, sofortige Zustellung an Käufer.
  • B2B: Bulk-Order (auch >10 000 Sendungen), Rechnung auf Firmenname, Nettoausweisung der USt., Zahlungsziele.
  • B2B verlangt Kostenstellen-Zuordnung und Sammelrechnungen pro Kampagne oder Periode.

Compliance und Reporting

Ein B2B-Programm muss pro Sendung einen Audit-Datensatz liefern: Empfänger-Identifikator, Wert, Marke, Ausgabezeit, Einlöse-Status. Ohne diesen Datensatz ist die Sachbezug-Beleglage im Falle einer Betriebsprüfung nicht führbar.

B2C-Karten bieten diesen Datensatz nicht — der Käufer erhält allenfalls eine Verkaufsbestätigung, aber keine strukturierte Sicht auf Ausgaben pro Empfänger.

Delivery und Empfängererfahrung

B2B-Kanäle liefern Sendungen personalisiert, mit Firmen-Branding, in mehreren Sprachen und über den gewählten Kanal (E-Mail, SMS, Slack, Teams, API). Die Erfahrung wirkt nicht wie ein Schnelleinkauf, sondern wie ein durchdachtes Programm.

Häufige Fragen

Kann ich B2C-Karten für Mitarbeiter kaufen?

Rechtlich ja, praktisch problematisch: fehlender Audit-Log, keine Sammelrechnung, keine Sachbezug-Konfiguration. Die Betriebsprüfung wird die Beleglage bemängeln.

Welche Zahlungsziele sind bei B2B üblich?

Netto 14–30 Tage je nach Volumen. gift.cards akzeptiert Rechnung ab dem ersten Auftrag.

Bekomme ich Rabatte im B2B-Kanal?

Nicht auf den Nennwert (Closed-Loop-Anforderung), aber auf Plattform- und Delivery-Gebühren — bei gift.cards entfallen diese ohnehin.

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