Commander des cartes cadeaux sur facture

Comment se déroule une commande sur facture

• Vous indiquez le volume, les marques ou le mix de budgets et les pays de destination ; vous recevez un devis sous un jour ouvré, avec la valeur faciale, les frais réels et le délai de paiement.
• Nous vérifions une seule fois la raison sociale, le numéro SIREN ou de TVA intracommunautaire et l'adresse de facturation. C'est la vérification — pas d'interrogation d'un organisme de crédit, pas de scoring sur la personne qui commande.
• Vous validez le devis, avec votre numéro de commande si vous en utilisez un. Ce numéro suit tout le parcours jusqu'à la facture.
• Nous livrons : le numérique en quelques minutes en général, le physique en quelques jours ouvrés.
• La facture arrive après la livraison, payable à 14 ou 30 jours.

Ce qui figure sur la facture

C'est là que la plupart des commandes de cartes cadeaux se bloquent en comptabilité. Notre facture contient d'emblée ce dont votre service fournisseurs a besoin :

• Votre numéro de commande (PO) et, si vous les transmettez, vos centres de coûts ligne par ligne.
• La valeur faciale par marque, séparée des frais réels : production, personnalisation, emballage, expédition.
• Le traitement TVA par ligne : un bon à usages multiples n'est pas soumis à la TVA à l'émission (article 256 ter du CGI, directive UE 2016/1065) ; la TVA intervient lors de l'utilisation chez le commerçant. Les prestations annexes — impression, personnalisation, envoi — portent la TVA au taux normal, indiquée séparément.
• Une date de livraison par lot, utile lorsque vous expédiez en plusieurs vagues sur un trimestre.
• Sur demande, des factures distinctes par entité juridique, par site ou par pays.

Pourquoi sans organisme de crédit

En ligne, « payer sur facture » passe presque toujours par un prestataire qui rachète la créance et, pour cela, évalue votre société voire la personne qui commande. Cela prend du temps, laisse une trace de scoring et introduit un tiers dans une relation qui n'en a pas besoin. Nous facturons nous-mêmes et portons nous-mêmes le délai de paiement : pas d'intermédiaire, pas de paiement fractionné, pas de frais de relance d'un tiers.

Ce que coûte la plateforme

Rien. Pas d'abonnement, pas de frais de plateforme, pas de commission sur la valeur des cartes et pas de surcharge de 3 à 3,5 % comme sur un paiement par carte bancaire. Vous payez la valeur faciale plus les frais réellement engagés, tous listés dans le devis avant votre validation.

Qui reçoit la facture, qui reçoit les cartes

Ce sont deux adresses différentes et elles peuvent diverger. La facture part vers votre comptabilité fournisseurs ou votre boîte de réception de factures ; les cartes partent en numérique vers la liste de bénéficiaires, groupées vers les RH, ou en physique vers un site. Avec plusieurs entités, nous facturons par entité pour que la dépense atterrisse au bon endroit.

À partir de quel volume

La facture s'ouvre à partir de 10 cartes par commande. En dessous, la commande passe par le paiement classique — non par méfiance, mais parce qu'une facture avec vérification, enregistrement et délai de paiement représente plus d'administration que de valeur pour trois cartes.

Exemple : vous avez 4 cartes dans votre panier. Il en manque 6 pour ouvrir le paiement sur facture.

À partir de quel montant un interlocuteur prend le relais

Le règlement en ligne va jusqu'à 25 000 € par commande. Au-delà, la commande reste possible : elle ne passe simplement plus par le self-service. Vous obtenez un interlocuteur dédié, un devis avec livraison échelonnée et, si vous le souhaitez, une facture par vague. Ce n'est pas un refus, c'est un autre chemin.

FAQ

Quel est le délai de paiement ?

14 ou 30 jours après livraison. Le délai retenu figure dans le devis avant votre validation et n'est pas modifié après coup.

Faites-vous une vérification de solvabilité ?

Pas de scoring par un organisme de crédit. Nous vérifions une fois les données de l'entreprise : raison sociale, SIREN ou numéro de TVA et adresse de facturation. Pour une très grosse première commande, votre interlocuteur peut proposer un acompte ; cela figure alors dans le devis.

À partir de combien de cartes puis-je commander sur facture ?

À partir de 10 cartes par commande. En dessous, nous affichons le nombre de cartes qu'il reste à ajouter plutôt que de désactiver l'option sans explication.

Comment la TVA est-elle traitée ?

Un bon à usages multiples n'est pas soumis à la TVA à l'émission ; la TVA intervient à l'utilisation chez le commerçant. Un bon à usage unique est taxé à l'émission. Les prestations annexes (production, personnalisation, expédition) portent la TVA au taux normal, indiquée séparément.

Pouvez-vous reprendre notre numéro de commande et nos centres de coûts ?

Oui. Le numéro de commande suit la validation du devis, la livraison et la facture. Les centres de coûts sont repris ligne par ligne si vous les transmettez avec la liste des bénéficiaires.

Qui reçoit la facture si les cartes vont ailleurs ?

Le destinataire de la facture et l'adresse de livraison sont distincts. La facture part vers votre comptabilité fournisseurs, les cartes vers la liste de bénéficiaires ou le site que vous indiquez.

Livrez-vous avant paiement ?

Oui, c'est le principe de la facture : livraison d'abord, paiement ensuite dans le délai convenu. Seule une très grosse première commande peut faire l'objet d'un arrangement différent, écrit dans le devis.

Peut-on annuler une commande ?

Sans frais tant que le devis n'est pas validé. Après validation, les codes numériques déjà générés et les cartes physiques déjà produites ne sont plus annulables ; les vagues non encore exécutées d'une livraison programmée le restent.

Est-ce possible pour notre filiale à l'étranger ?

Oui. Nous livrons dans 180+ pays et facturons par entité — une facture par pays ou par société. Les marques sont sélectionnées par marché pour que la carte soit réellement utilisable sur place.

Y a-t-il des frais de facturation ?

Non. Pas de frais de facture, pas de frais de plateforme, pas de commission sur la valeur des cartes. Vous payez la valeur faciale plus les frais réels listés dans le devis.