Politique de confidentialité

gift.cards traite vos données avec soin. Cette page décrit ce que nous collectons lors d'une demande de devis, de démo ou de mémo, à quelles fins et quels droits vous avez au titre du RGPD.

Responsable de traitement

gift.cards est responsable du traitement des données transmises via nos formulaires.

Données collectées

Nom, e-mail professionnel, entreprise, pays, volume estimé, cas d'usage, préférence de contact et remarques optionnelles. Analyse : paramètres UTM anonymisés et URL de page.

Finalité

Uniquement pour vous recontacter au sujet de votre demande et envoyer devis, invitation à la démo ou mémo. Aucune revente ; aucun profilage publicitaire.

Base légale

Consentement (art. 6.1.a RGPD) lors de l'envoi du formulaire et/ou intérêt légitime pour un suivi B2B ciblé.

Durée de conservation

Leads : 24 mois après le dernier contact. Factures et pièces fiscales : 10 ans (légal). Cookies/analytics : 26 mois max.

Sous-traitants

Hébergement dans l'UE. Réception webhook et envoi e-mail via des partenaires audités sous accord de traitement.

Surveillance des erreurs via Sentry (région UE, Functional Software Inc., sous accord de traitement). Sont transmis : message d'erreur, trace technique, type de navigateur et URL de la page sans sa query string. Les chemins d'utilisation et de choix ne sont pas transmis, et les jetons dans les champs URL conservés sont masqués. Ne sont pas transmis : données de formulaire et enregistrements de session. La mesure de performance reste désactivée tant que vous n'acceptez pas les cookies.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Réclamation auprès de la CNIL.

Contact

Questions ou demandes : privacy@gift.cards.